Das Chaos geht weiter. Seit 17 Uhr deutscher Zeit kann das LG Nexus 4 über den Google Play Store wieder bestellt werden und wie erwartet, ist der Run riesig. Das Resultat ist das Gleiche wie zuletzt in den USA und Kanada – schnell steigende Lieferzeiten, Probleme wegen überlasteter Server und letztlich ein Haufen enttäuschte Kunden.

LG Nexus 4 wieder verfügbar *Update2: Versand beginnt!*

Als um 17 Uhr die Schranken fielen war die Bestellung des LG Nexus 4 über den deutschen Play Store tatsächlich erneut möglich. Google hatte erst um 14 Uhr per Mail darüber informiert, dass der Verkauf heute wieder starten würde. Schon direkt nach der Freischaltung gab es wieder das altbekannte Bild zu sehen – “Hoppla! Bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.” Offenbar hat Google aber weitere Beschränkungen vorgenommen, um eine “gerechte” Verteilung der verfügbaren Geräte sicherzustellen.

So kann jeder Kunde jeweils nur ein einziges Gerät in den Warenkorb packen, man kann also nur jeweils ein Modell mit 8 oder 16 GB erwerben. Darüber hinaus steigen die erwarteten Lieferzeiten einmal mehr rasch an. War kurz nach der Freischaltung noch von 1 bis 2 Wochen Lieferdauer die Rede, so waren es nur wenige Minuten später schon wieder 4-5 Wochen. Dies gilt für beide verfügbaren Varianten. Auch hier in Deutschland müssen die meisten Kunden also davon ausgehen, dass sie ihr neues Google-Telefon erst im neuen Jahr in den Händen halten.

Update: Gut sechs Stunden hat es gedauert und nun ist es soweit. Das LG Nexus 4 mit 8 GB ist in Deutschland wieder ausverkauft. Beim 16-GB-Modell ist die Lieferdauer auf 5-6 Wochen gestiegen.

Update 2: Wie uns einige Leser wissen ließen, hat Google damit begonnen, die ersten Bestellungen aus der neuen Runde zu versenden. So liegen diversen Käufern, die gestern früh nach der Freigabe eine Bestellung durchbekommen haben, inzwischen die Versandbestätigungen vor. Dies betrifft vorerst wohl nur jene, denen angezeigt wurde, dass das N4 “innerhalb von 1 bis 2 Wochen” geliefert werde.

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  • http://twitter.com/t0x1c87 peter

    Also ich konnte sowohl 16 als auch 8 GB Versionen unabhängig voneinader bestellen und habe auch 2 Bestellbestätigungen bekommen, “man kann also nur jeweils ein Modell mit 8 oder 16 GB erwerben” ist eindeutig falsch. Außerdem war es bei der 8 GB Version auch möglich zwei Geräte zu bestellen, zumindest zu beginn.

  • Christian Eckhardt

    Also dem kann ich nicht zustimmen. Bei mir lief es relativ problemlos. Ich musste zwar auch mehrfach die “Es ist zuviel los” Meldung wegdrücken aber nach einer knappen Minute klappte es auch bei mir. Weder wurde dieses mal der Einkaufskorb bei einer abgeschmierten Bestellung gelöscht, noch waren die Server so quälend langsam. Der ganze Bestellvorgang, nachdem ich dann endlich durch kam, hat keine 30 sekunden gedauert. Lieferzeit bei mir, lt. Bestätigungsmail 1-2 Wochen.
    Ausserdem sind die Geräte immer noch bestellbar, das ist im Vergleich zum letzten mal, insgesamt schon ein riesiger Fortschritt.

  • Marko

    Ich finde auch der Begriff Chaos ist ein bisschen übertrieben.

    Es gab bei mir keinen Server Lag und auch keine Probleme im Bestellprozess. Ich habe auch 1-2 Wochen lieferzeit. Wenn man bedenkt das Google wahrscheinlich in den nächsten Tagen in vielen Ländern das Gerät wieder in den Verkauf bringen wird und deswegen Kontingent zurück halten muss, finde ich 4-5 Wochen Lieferzeit auch nicht besonders verwunderlich.

    Es wird immer noch von LG hergestellt. Die sind so große Stückzahlen in der Produktion eben nicht gewohnt ;)

  • http://blog.gonline.at Georg S.

    Frei nach dem Motto “nach mir die Sintflut” habe ich schnell eines ergattert und es lief noch ohne Probleme um 17:01 war schon die Bestätigungsmail dar und meine Bestellung längst durch mit 1-2 Wochen Lieferzeit :-)

    Jetzt nur hoffen das alle anderen Interessenten auch noch in absehbarer Zeit beliefert werden können.

  • Tweak90

    Sehr reißerischer Titel,

    ich habe nicht selbst bestellt sondern ein freund hat 2 16GB modelle bestellt (hat auch geklappt). Von Chaos kann wirklich keine Rede sein und enttäuscht dürfte auch keiner sein, schließlich kann man sogar jetzt noch sehr gut bestellen auch wenn es länger dauert. Wer hier wirklich enttäuscht ist und nicht nachvollziehen kann, dass das Gerät nicht innerhalb von ner Woche Millionenfach hergestellt wird hat ne etwas sehr verquere Denkweise….

    Verstehe also wirklich nicht wie man Überschrift und Artikel hier so dermaßen Negativ und reißerisch aufmachen muss als wäre man bei der Bildzeitung….

    Finde Google hat es diesmal gut gelöst und ich freue mich auf mein Nexus 4

    • Daniel Förderer

      Same here. Mein Bestellvorgang lief ohne jegliche Probleme oder Verzögerungen.

  • tristard

    Ich hab ebenfalls noch ein N4-16gb bekommen. In meiner Bestätigungsmail steht “Versandstatus: Innerhalb von 3 bis 5 Werktagen” – Na DA bin ich mal gespannt…

    Im Übrigen war von Chaos keine Spur, kein Plan wieso hier so ein Wind gemacht wird. Klingt für mich als war der Artikel schon übereifrig vorgeschrieben ala “Erster!”… tscha das war nix. ;)

    • tristard

      Update: Ihre Google Play-Bes​tellung vom 04.12.20​12 wurde versandt​

      weeeeee

  • Daniel Lempert

    hat bei mir gerade wunderbar ohne irgendeine Fehlermeldung funktioniert.. :) bis auf die lange Lieferzeit alles bestens :D

  • da andy

    Also bei meiner ersten Bestellung stand auch 1-2 Wochen (16GB) und bei der zweiten (war nur ein Test mit der 8GB Version) stand ca. 10 Minuten später schon 4-5 Wochen.
    Ich bin dennoch gespannt, ob ich das N4 noch gegen Weihnachten bekommen werde, habe da so meine Zweifel. Google kriegt es einfach nicht hin genug Geräte zu liefern und die Informationspolitik ist auch nicht gerade gut.

  • Benedikt Allendorf

    Jetzt muss ich es auch noch loswerden: von Chaos keine Spur!

    Zwei mal eine “bitte nochmal versuchen”-Meldung, alles ziemlich zäh und langsam, aber am Ende habe ich den Kaufvorgang zufriedenstellend abschließen können! =)

    Und klar, die Geräte werden wieder knapp, die Lieferzeit steigt – aber man kann immer noch bestellen. Und die E-Mail kam diese mal auch vor dem Verkaufsstart, nicht mehr danach! ;)

    Alles in allem ist es doch deutlich besser gelaufen als am ersten Tag!

  • Forester

    Der Titel ist echt unfair, es gab diesmal überhaupt kein Chaos!

    Denke da wäre mal ein “Update” fällig!

  • Simon

    Kann es sein, dass man garnicht bestellen kann? Bei mir steht immer noch, dass es nur in den USA möglich ist. Ich kann das Land nicht ändern :(

  • brinky

    Naja, vielleicht ist Chaos bisschen zu drastisch. Laecherlich schlecht war das trotzdem. Ich bin meine Bestellung auch nach mehreren Hoppala und ueberlastet Meldungen los geworden, aber der Anspruch an einen vertrauenswuerdigen Online Shop sind nun mal hoeher.

  • da andy

    Sind wir jetzt bei der ComputerBILD?
    Klar lief es vll nicht so perfekt, aber vom Chaos bisher keine Spur.
    Musste zwar auch 2-3x die Fehlermeldung weg drücken, aber lief doch alles relativ entspannt. Da war es bei der iPhone 5 Vorbestellung viel schlimmer.

  • http://twitter.com/DanielMons92 Daniel E.

    Lief Gut, war aber klar das ich nachdem ich jeden Tag geschaut habe und mich informiert habe und auf 6ten Dezember hoffte heute nicht schauen konnte, jetzt heißt es 4-5 Wochen,1A, große Klasse. Was solls immerhin bestellt. Ich setzte aber darauf das Nexus 4 vor Silvester zu haben alles andere wäre unverschämt.

    @ Tweak90 wir reden hier von der 2ten Verkaufsrunde in Deutschland, man hätte aus der ersten und aus der zweiten in den USA sehr wohl vieles lernen können. Nach der ersten Runde hätte man schon merken können hier muss mehr und schnell produziert werden. Wo liegt da bitte das Problem, wenn man zu wenig Kapazitäten hat stellt man wenig erfolgreiche Produkte eben zurück. Und wiso weis man bei dem Preis und der Hardware nicht von Anfang an, dass es sich millionenfach verkauft? Wiso sollen wir jetzt wieder 4-5 Wochen warten? Für mich ist das Misswirtschaft, von der Option des Vorbestellen die erst jetzt kommt reden wir mal gar nicht. LG und Google haben richtig gemurkst. Wäre das Smartphone nicht wierklich das Geld wert, dann hätte ichs mir nicht mehr gekauft nach den Aktionen.

  • Timo B.

    Finde den Titel auch reißerisch. Hatte nur ganz am Anfang kurz das Problem, dass es 2x ausm Warenkorb raus ist. Danach ist es im Warenkorb geblieben. OK…ich mußte gefühlt 30x auf “Fortsetzen” klicken aber danach ging es ratz fatz mit dem Wallet-Checkout und in der Bestätigungsmail und am Ende des Checkout stand dann 1-2 Wochen für die 16GB Version. Alles in Allem aber deutlich (!) weniger Probleme als beim ersten Verkaufs”tag”, das war wirkliches Chaos.

  • Nitramk

    Habe gerade die Versandbestätigung, freu ;-)

  • Marc Helfrich

    Versandbestätigung gerade erhalten für meine Bestellung über Nexus 4 (16 GB) und Nexus 4 (8 GB). Wobei die Lieferzeit gestern noch in der Bestätigung mit 4 – 5 Wochen angegeben wurde. Meine Bestellung war gestern um 17:02:XX. FIY

  • da andy

    Habe auch eine Mail bekommen! Das ist echt super, ich hatte mich eigentlich auf ca. 2 Wochen eingestellt. Jetzt ist es schon raus.

  • http://blog.gonline.at Georg S.

    Versandbestätigung für mein Nexus 4 16GB kam auch gerade per Mail, bestellt habe ich es gestern um 17:00:31 :-)

  • Besteller

    Ich habe gestern 17:02 bestellt (N4 8GB) und in der Mail steht 4-5 Wochen Lieferzeit. Trotzdem kam heute die Mail das es versandt wurde! Also die Lieferzeit die da steht ist egal.

  • Sebastian Mauer

    Mir wurde bei der Bestellung 4-5 Wochen genannt…Versand-Mail kam allerdings schon heute um 17:02

  • http://twitter.com/jphme jph

    Was Google da abzieht ist wieder eine Katastrophe.

    Der Verkauf am 4. ist hinten und vorne nicht reibungslos abgelaufen – nachdem ich die Geräte um 17 Uhr im Warenkorb hatte (nachdem sie vorher 2 mal wieder aus dem Warenkorb gelöscht worden sind – nicht verfügbar -) konnte ich bis 17:08 nicht mit der Bestellung “fortfahren” – jedes mal “bitte versuchen sie es später noch einmal”.

    Jetzt der nächste Schock: Da ich 16GB und 8GB zusammen bestellt habe, werden sie auch zusammen ausgeliefert – d.h. wenn das 8GB (4-5 Wochen) erst im Januar lieferbar ist, bekomme ich auch das 16GB (1-2 Wochen) erst dann.

    Das bekommt jeder Garagenhändler (ganz zu schweigen von Amazon&co.) besser hin!

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