Stocard soll Kundenkarten ersetzen

Neben der Frage des Datenschutzes und der Profilerstellung bringen Kundenkarten ein weiteres Problem mit sich: Sie verbrauchen Platz im Geldbeutel. Zumindest das Platzproblem kann mit der App Stocard gelöst werden. Die App speichert die Daten der Kundenkarten und ersetzt sie durch das Smartphone.

Es gibt heute kaum noch ein Geschäft, das nicht mit einer Kundenkarte und einem Bonussystem versucht aus Kunden treue Stammkunden zu machen. Vom Supermarkt bis zur Apotheke lautet inzwischen die Standardfrage an der Kasse, ob man denn eine Kundenkarte habe. Man kann natürlich darüber diskutieren, ob solche Karten eine gute Idee sind, immerhin werden bei jedem Einkauf mit so einer Karte eben auch die Daten des Einkaufs mit einer Person verknüpft und daraus lassen sich auch Profile erstellen. Und dann ist da noch die einfache Feststellung, dass kein Geschäft etwas zu verschenken hat, die Prämien und Rabatte, die man mit so einer Karte erhält werden also letztlich irgendwo bei den Preisen wieder aufgeschlagen. Trotzdem haben solche Karten eine gewisse Verbreitung.

Stocard für iOS und Android ist angetreten, um wieder Platz im Geldbeutel zu schaffen: Die Barcodes der Karten werden in der App gescannt und gespeichert, an der Kasse wählt man dann einfach den jeweiligen Eintrag aus und lässt diesen direkt vom Display scannen, fertig. Das ist tatsächlich so einfach, wie es klingt. Es sei denn natürlich, der Scanner an der Kasse kann den Barcode vom Display nicht erkennen, dann muss die Kundennummer per hand eingegeben werden.

Beim Hinzufügen kann man aus einer Vorauswahl von über 300 an Kundenkarten wählen oder einen neuen Kartentyp anlegen. Anschließend wird mit der eingebauten Kamera der Barcode der Karte gescannt – oder auch von Hand eingegeben – eine optionale Beschreibung angegeben und gespeichert. Das dauert pro Karte weniger als eine Minute und so kann man auch den Umfang des dicksten Geldbeutels ganz schnell reduzieren – zumindest, wenn der Umfang von solchen Karten verursacht wird.

Ohne es ausführlich getestet zu haben könnte ich mir vorstellen, dass es durchaus auch zu Problemen an Kassen führen könnte, wenn man statt der Kundenkarte sein Smartphone reicht, vor allem für den Fall, dass der Scanner den Barcode nicht erfassen kann. Käme auf einen Versuch an, für den man aber die entsprechenden Kundenkarten braucht. Falls von euch schon jemand Erfahrungen damit gemacht hat, würden wir uns über entsprechendes Feedback hier sehr freuen.