Besitzer von HP- und Compaq-Notebooks der Jahre 2010 – 2012 aufgepasst. Hewlett-Packard ruft insgesamt 6 Millionen Netzkabel diverser Modelle zurueck, weil Brandgefahr durch starke Ueberhitzung besteht.
Wenn Netzteile oder Akkus zu heiss werden, dann kann es nicht nur kritisch sondern durchaus Lebensgefaehrlich werden. Genau dieser Fall ist nun bei HP- und Compaq Netbooks der Baujahre 2010 – 2012 eingetreten, was Hewlett-Packard zu einer der groessten Rueckrufaktionen der IT-Geschichte veranlasst.
HP believes that certain power cords shipped with notebook PC products and AC adapter accessories may pose a risk of a fire and burn hazard to customers. We are taking this action as part of our commitment to provide the highest quality of service to our notebook customers.
In den HP-Supportforen meldete sich inzwischen ein hauseigener Administrator und erklaerte welche Bauteile von welchen Modellen betroffen sind. Es handelt sich dabei um das Netzkabel, welches vom Netzteil in die Steckdose geht und die Artikelnummer “LS-15” traegt.
Die US Consumer Product Safety Commission berichtet, dass inzwischen 29 Faelle von schmelzenden Kabeln bekannt wurden. 2 mal wurden Verbrennungen genannt und insgesamt 13 mal kam es zu Beschaedigungen von Eigentum der Besitzer.
Customers should immediately stop using and unplug the recalled power cords and contact Hewlett-Packard to order a free replacement. Consumers can continue to use the computer on battery power – US Consumer Product Safety Commission
Jetzt spricht die CPSC zwar im Moment nur von Plattformen die in den USA und Kanada verkauft wurden, Hewlett-Packard hat sich aber zu einer weltweiten Rueckrufaktion entschlossen und hierfuer eine entsprechende Webseite eingerichtet.